FAQS(សំណួរចម្លើយទាក់ទងនឹងការកក់សំបុត្រ)

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ / ពេលវេលានៃការហោះហើររបស់ខ្ញុំបានទេ? 

      បាទ / ចាស, អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ / ពេលវេលាជើងហោះហើររបស់អ្នកដោយការគិតប្រាក់ពីលើមួយចំនួនបន្ថែម ហើយអ្នកអាចផ្តល់ដំណឹងនេះទៅកាន់ផ្នែកសេវាកម្មនៃក្រុមហ៊ុនបាន។

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរប្រភពដើម / ទិសដៅនៃជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំបានទេ?   

      នៅពេលដែលការកក់ត្រូវបានទទួលបញ្ជាក់ នោះការផ្លាស់ប្តូរប្រភពដើម / ទិសដៅនៃការហោះហើររបស់អ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតកែតាមwebsiteបាននោះទេ សំរាប់ពត៌មានបន្ថែមអ្នកអាចទាក់ទង សេវាកម្មនៃក្រុមហ៊ុនបាន។  

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចលុបចោលជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំបានទេ?

      ថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរមួយចំនួនអាចត្រូវបានបង្វិលសងវិញជាមួយនឹងការគិតប្រាក់ជាក់លាក់​ អ្នកអាចពិនិត្យមើលច្បាប់នៃការបង្វិលសងនៅពេលអ្នកទិញនិងគ្រប់គ្រងការកក់របស់អ្នក។  

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចបន្ថែមទារកឬកូនក្មេងទៅក្នុងការកក់របស់ខ្ញុំបានទេ?   

      បាទ​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន។ អ្នកក៏អាចបន្ថែមទារកនិងកូនក្មេងជាមួយអ្នកតាមរយៈវេបសាយរបស់យើងឬទូរស័ព្ទទាក់ទងមកក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់។ 

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចផ្ទេរការកក់របស់ខ្ញុំទៅមនុស្សផ្សេងទៀតបានទេ។

     មិនអនុញ្ញាតឱ្យផ្ទេរការកក់របស់អ្នកនោះទេ។    

សំណួរ:តើខ្ញុំអាចកែឈ្មោះអក្ខរាវិរុទ្ធក្នុងការកក់របស់ខ្ញុំបានទេ? 

      ឈ្មោះអតិថិជនដែលកក់គួរតែមានឈ្មោះដូចគ្នានៅលើលិខិតឆ្លងដែន។ ការកែឈ្មោះត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ឧទាហរណ៍ដូចខាងក្រោម: ការប្រកបការប្តូរឈ្មោះនិងនាមត្រកូល។

សំណួរ: តើខ្ញុំអាចប្រើជើងហោះហើរត្រឡប់មកវិញនៃសំបុត្រកក់ទៅមករបស់ខ្ញុំបានទេបើខ្ញុំខកខានការហោះហើរចេញដំណើរទៅ? 

      កុំបារម្ភប្រសិនបើអ្នកខកខានការហោះហើរចាកចេញរបស់អ្នកលើការកក់សំបុត្រទៅមក អ្នកនៅតែអាចប្រើជើងហោះហើរត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកបាន។